Gwarancja

Warto wiedzieć przed rozpoczęciem
Przed wypełnieniem formularza upewnij się, że masz pod ręką wszystkie niezbędne dane i zdjęcia. Pamiętaj o danych opony, danych pojazdu, informacjach z faktury oraz wyraźnych zdjęciach opony, numeru seryjnego, numeru DOT, głębokości bieżnika i usterki. Dzięki temu będziesz mógł wypełnić formularz w całości za jednym razem.

 

Krok 1: Otwórz formularz zgłoszenia

Kliknij „Moje gwarancje”, a następnie w sekcji „Moje zgłoszenia gwarancyjne” wybierz opcję „Zgłoś roszczenie”.

Krok 2: Wybierz odpowiedni rodzaj roszczenia

Wybierz, w jakiej sprawie chcesz zgłosić roszczenie: opony do samochodów ciężarowych, felgi do samochodów ciężarowych, opony rolnicze lub opony do maszyn budowlanych.

Krok 3: Wprowadź swoje dane

Sprawdź swoje dane kontaktowe i podaj adres odbioru opony.

Krok 4: Wprowadź dane opony i pojazdu

Wprowadź wymagane informacje dotyczące opony, zgłoszenia oraz pojazdu tak dokładnie, jak to możliwe. Pola oznaczone gwiazdką (*) są obowiązkowe.

Krok 5: Prześlij wyraźne zdjęcia

Dołącz wymagane zdjęcia, takie jak zdjęcia opony, numeru seryjnego, numeru DOT, głębokości bieżnika oraz usterki.

Krok 6: Sprawdź i wyślij

Sprawdź wszystkie dane i wyślij zgłoszenie. Następnie rozpatrzymy Twoje zgłoszenie.

Możesz złożyć reklamację bezpośrednio za pomocą tego linku: Formularz reklamacyjny

      Numer telefonu: +31 (0) 523 850 705
      Email: Benelux@heuver.com

Transport

If you notice any transport damage to your received items, please contact our sales department. They are ready to assist you and resolve the situation.

      Phone number: +31 (0) 523 850 705
      Email: Benelux@heuver.com